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Documentation Index

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Une erreur 403 accompagnée du message « Pays, région ou territoire non pris en charge » signifie que vous accédez à Serverless Inference depuis un emplacement non pris en charge. Cet article explique pourquoi l’erreur se produit et comment rétablir l’accès au service.

Pourquoi cela arrive

Serverless Inference est soumis à des restrictions géographiques en raison d’exigences de conformité et de réglementation. Vous ne pouvez accéder au service que depuis des zones géographiques prises en charge.

Ce que vous pouvez faire

Pour résoudre l’erreur, examinez les options suivantes afin de vérifier si votre emplacement est pris en charge et d’identifier la marche à suivre :
  • Vérifiez les restrictions géographiques : consultez les restrictions géographiques pour obtenir la liste des emplacements pris en charge et vérifier si votre pays ou votre région est éligible.
  • Utilisez le service depuis un emplacement pris en charge :
    • Accédez au service lorsque vous êtes dans un pays ou une région pris en charge.
    • Envisagez d’utiliser les ressources de votre organisation situées dans des emplacements pris en charge.
  • Contactez votre équipe de compte :
    • Les clients Enterprise peuvent discuter des options avec leur responsable de compte.
    • Certaines organisations peuvent bénéficier de dispositions particulières.

Détails de l’erreur

Si vous voyez cette erreur :
{
  "error": {
    "code": 403,
    "message": "Country, region, or territory not supported"
  }
}
Serverless Inference détermine votre emplacement à partir de votre adresse IP au moment de la requête API.
Authentification et accès